Ｑ．番号とカードとは何が違いますか？
Ａ：番号とは、固定電話と同じようなもので自分専用のアカウント番号です。
　　番号とパスワードをメモして置く必要があります。
　　カードとは、プリペイド通話カードのことです。

　　★VOXBARの場合

　　　 一旦チャージしてしまうとVOXBAR番号に入金されますので、カードとカードのパスワードは

   要らなくなります。

　　★ＮＧＮの場合

　　　ご購入のカード金額を弊社にてお客様のＮＧＮ番号に入れさせて頂きます。

Ｑ．通話中エコーが発生しますが、どうすれば良いですか？
Ａ．スピーカーの音がマイクに拾われ、エコーとなってしまうケースがあります。
　　マイクをスピーカーと離れた場所に置いたほうが効果的です。またマイクの
　　 音量を下げる方法もあります。マイクフォンをお勧めします。

Ｑ．通話効果の影響要素は何ですか？
Ａ．サーバーの込み具合とインターネットの環境とＰＣと考えられます。
　　 電話をご利用している時他のソフトを閉じるようにお勧めします。

Ｑ．振込手数料のかからない方法がありますか？
Ａ．みずほ銀行インターネット支店の口座からお振込手数料は無料になります。
　　 →みずほ銀行インタネット支店サイト
　　 尚、新生銀行パワーダイレクトも月５回までの振込は無料になります。
　　 →新生銀行パワーダイレクトサイト

Ｑ．電話は通じるように見えたが声が聞こえないのは何故ですか？
Ａ．電話をかける前に必ずテストしてください。マイクから、スピーカーから音が
　　 出ているか確認してください。
　　 確認方法の一つとして、
　　 スタート=＞プログラム=＞アクセサリ=＞エンターテイメント=＞
　　 サウンド レコーダーで、録音し、聞こえるかどうか確認できます。

Ｑ．一つのＮＧＮ番号またはＶＯＸＢＡＲ番号を複数のＰＣで使うのは可能ですか？
Ａ．可能です。ただ、同じ番号のＬＯＧＩＮは一つしか出来ませんので
　　 同時に使うのは出来ません。